Wir können das Porto für die Rücksendung leider nicht rückerstatten. Um Dir/Euch entgegenzukommen senden wir Dir/Euch gemeinsam mit dem neuen Steelbook einen 5€ Gutschein für den ARTHAUS Shop www.shop.ARTHAUS.de bzw. den Plaion Shop (ohne Mindestbestellwert, gültig bis 09.10.2022). Aus logistischen Gründen ist dies leider der einzig mögliche Weg bei dieser Umtauschaktion.
Zuätzlich hat man uns mitgeteilt, das man nur für den Plaion Shop garantieren kann, das man dort kein beschädigtes Steelbook erhalten wird, sollte man eine Bestellung dort aufgeben. Für andere Händler kann man das nicht sagen, weil keine Einsicht in die Warenbestände besteht.
Nach Release des Red Sonja Steelbooks stellten einige Sammler fest, das es eine Beschädigung in Form einer länglichen Delle auf der rechten unteren Seite der Vorder-und Rückseite des Steelbooks gibt. Wie angekündigt, startet Studiocanal nun mit der Austauschaktion der beschädigten Steelbooks.
Anbei die Information von Studiocanal
Liebe Filmfreund:innen
wie angekündigt bieten wir einen Austausch für alle Kund:innen an, deren Steelbook von „Red Sonja“ oder „Dr. Who: Invasion der Daleks…) einen störenden Knick abbekommen hat.
Bitte senden Sie wahlweise das komplette Steelbook, oder die Disks des defekten Produkts an:
STUDIOCANAL GmbH
Infodesk
Neue Promenade 3
10178 Berlin
Bitte vergessen Sie auch nicht, eine Rücksendeadresse anzugeben. Daraufhin schicken wir Ihnen umgehend ein Ersatzprodukt zu.
Studiocanal veröffentlicht im Juli diesen Jahres das Action-Abenteuer „Red Sonja (1985)“, mit Brigitte Nielsen, Arnold Schwarzenegger, Sandahl Bergman und Paul L. Smith, in einer 4K Steelbook Edition inklusive Blu-ray, 32-seitigem Booklet und Poster (beides untergebracht in der O-Card auf der Rückseite des Steelbooks) sowie in der Standard Variante auf Blu-ray und 4K UHD. Das Steelbook ist außerdem matt lackiert und mit Metallic-Effekten versehen.
Die Restaurierung des Films wurde in 4K – 16 Bit von Picture Shop LLC, USA unter Verwendung des originalen 35mm-Negativs gescannt. Die Farbkorrektur und Restaurierung wurde im Hiventy Laboratory – Frankreich durchgeführt, wo über 150 Stunden Arbeit investiert wurden, um Staub, Schmutz und Kratzer manuell sorgfältig zu entfernen.
Der Film liegt hier in der US-Kinofassung/ Uncut vor, bei einer Laufzeit von 89 Minuten.
Tonspuren (DE)
- Deutsch (2.0 DTS-HD Master Audio)
- Englisch (5.1 DTS-HD Master Audio)
- Französisch (5.1 DTS-HD Master Audio)
Tonspuren (FR)
- 4K UHD: Deutsch DTS-HD MA 2.0 (Mono), English DTS-HD MA 5.1
- Blu-ray: Deutsch DTS-HD MA 2.0 (Mono), English DTS-HD MA 5.1
Bonus (auf Blu-ray & 4K UHD)
- Featurette: Arnold Schwarzenegger, der Mann der Hollywood auf den Arm nahm
- Making Of: Red Sonja vs. Kalidor
- Originaltrailer
- Renato Casaro – Fotogalerie
- Doku: Renato Casaro – The Last Movie Painter (90 min) mit deutschen Untertiteln
Der Release ist voraussichtlich am 21.07.2022 (Deutschland).
Jetzt bestellen
Steelbook (4K UHD + Blu-ray)
Standard Variante (4K UHD + Blu-ray)
Standard Variante (Blu-ray)
Steelbook (4K UHD + Blu-ray) Import
Zahlung & Versand Amazon (.it | .fr | .es)
- Zahlung per Bankeinzug (SEPA-Lastschrift) oder Kreditkarte.
- Einloggen kann man sich mit den deutschen Amazon Account Daten.
- Zollgefahr: Nein
Zahlung & Versand bei Fnac
- Zahlung unter anderem per Paypal oder Kreditkarte
- Der Versand erfolgt aus Frankreich
- Zollgefahr: Nein
Versand & Zahlung Zavvi
- Zahlung per Paypal oder Kreditkarte
- Lieferung 2,99€ (Standard) 5,99€ (Tracking)
- Zollgefahr: Ja (Einfuhrsteuer (19%) – Ab 150€ Warenwert zusätzlich Zollgebühren)
- Zusätzliche Auslagepauschale der deutschen Post in höhe von 6€ kann erhoben werden (wird nicht fällig, wenn die Sendung beim Zollamt hinterlegt wird oder man Selbstverzoller ist).
- Mögliche Steuern und Zölle werden (laut Zavvi) mit dem jeweiligen Kurierdienst abgerechnet, sodass für den Kunden keine Kosten entstehen. In der Regel fallen für sämtliche Artikel (außer Filme) keine Zollkosten/ Einfuhrsteuern an, da diese aus EU Lagern versendet werden. Sollten dennoch Kosten angerechnet werden, so kann man sich diese gegen Vorlage der Zoll-Quittung über den Kundenservice (zum Beispiel im Live Chat) zurückholen.
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren
Was mich als Nichtbesitzer eher interessiert ist,ob es mittlerweile eine Fehlerfreie Serie gibt,die man Gefahrlos bei Plaion bestellen kann,
oder ob Umtausch die einzige Möglichkeit sein wird je an ein Fehlerfreies steelbook zu kommen?
Steht oben im Update :-)
Danke.
Dachte dass nur der Text der roten Schrift zum update gehört.
Die Antwort von Studiocanal auf die Frage, was zum Beispiel mit importierten Steels aus Frankreich passiert, ist auch etwas befremdlich:
„wenden Sie sich bitte direkt an Ihrem Händler in Frankreich, wenn das Produkt überhaupt beschädigt ist. Was nicht der Fall sein sollte.“
Es wurde eine einfache und unkomplizierte Abwicklung durch StudioCanal versprochen. Einfach und unkompliziert wäre es gewesen wenn man den betroffenen Kunden einfach, nach einsenden des Kaufbelegs (per Mail) ein Leersteelbook zuschickt. So müssen wir Kunden nun nochmal zusätzlich Geld für das Porto in die Hand nehmen. Finde ich absolut nicht cool die Aktion.
Ja, sehe ich auch so! Vor allem haben Kunden, die das bei Plaion / Koch Films gekauft hatten, jetzt direkt so zugeschickt bekommen.
Gibt’s schon Neuigkeiten zur Austauschaktion? Die ersten Händler versenden wohl entsprechende Meldungen…
Studiocanal hat sich bisher nicht geäußert. Habe aber nochmal nachgefragt.
Mein Exemplar hat „leider“ auch diese Delle, aber da musste ich zweimal hingucken um die zu sehen. Ich behalte mein Exemplar, da ist mir der Aufwand für den Umtausch viel zu groß.